Zaloguj się

Wsparcie & FAQ

Często zadawane pytania

Turysta – ta rola użytkownika umożliwia dokonywanie rezerwacji, wysyłanie prywatnych wiadomości do innych użytkowników oraz przeglądanie ofert.

Oferent – ta rola użytkownika umożliwia dodawanie ofert i usług rezerwacyjnych oraz zarządzanie nimi. Właściciele mogą przeglądać i zarządzać jedynie swoimi ofertami.

Tak, należy przejść krótką procedurę bezpłatnej rejestracji. Do założenia konta niezbędne jest podanie niebędnych danych, takich jak adres e-mail, imię i nazwisko, nr telefonu. Należy też zatwierdzić zgody dotyczące Polityki Prywatności i Regulaminu.

Dane logowania zostaną wysłane na podany przy rejestracji adres e-mail, więc należy się upewnić że podawany adres jest prawidłowy. Jeśli w Twojej skrzynce pocztowej brak jest takiej wiadomości, sugerujemy sprawdzenie kosza lub folderu ze spamem.

Zaraz po zakończeniu rejestracji można dodawać oferty w Platformie.

Tak, oferty można edytować i usuwać. W przypadku chęci poprawienia lub zmiany treści oferty, należy się zalogować na swoje konto w panelu zarządzania i z menu wybrać “Moje oferty”. Na stronie edycji można dowolnie modyfikować wszystkie wcześniej zamieszczone treści oraz dodawać lub usuwać zdjęcia. Ofertę można również usunąć wybierając przycisk “Usuń”.

Nie należy zamieszczać zdjęć i treści, których sami nie stworzyliśmy, chyba że mamy do nich prawa autorskie. Nie należy kopiować (podkradać) treści od innych ofertodawców. Treść powinna dokładnie i rzetelnie opisywać usługę oraz nie może wprowadzać w błąd. Treść ofert powinna być zgodna z normami prawno–etycznymi obowiązującymi w Polsce.

Usunięcia konta dokonuje Administrator na indywidualne życzenie wnioskodawcy. Na adres kontakt[małpa]szlaktatarski[kropka]com należy wysłać e-mail z prośbą o usunięcie konta wraz z podaniem imienia i nazwiska podanego przy rejestracji. Uwaga! wniosek musi być wysłany z adresu e-mail podanego przy rejestracji konta.

Przed zamieszczeniem oferty pamiętaj, że internet ma dobrą i długą pamięć. Serwery (np. Google) przechowują i udostępniają informacje przez lata. Korzystając z ofert jako Turysta uważnie czytaj ich treść. Unikaj podejrzanych lub niewiarygodnych ofert. Do kontaktów wykorzystuj system wewnętrznych wiadomości dostępny tylko dla zarejestrowanych użytkowników. W czasie kontaktów z nieznajomymi osobami zawsze staraj się kierować zasadą ograniczonego zaufania. Zachowaj szczególną ostrożność gdy ktoś unika ujawnienia swojej tożsamości (np. podania kontaktu telefonicznego) po wcześniejszym kontakcie poprzez formularz kontaktowy. Jeżeli masz jakiekolwiek podejrzenia o możliwość oszustwa lepiej zrezygnuj z kontaktu lub transakcji i zgłoś to Administratorowi Platformy.